Termini e condizioni del servizio

Termini e Condizioni del Servizio

Benvenuti nel nostro sito web. Utilizzando i nostri servizi, accettate i seguenti Termini e Condizioni del Servizio. Vi preghiamo di leggerli attentamente per comprendere i vostri diritti e responsabilità quando acquistate sul nostro sito.

1. Definizioni

"Azienda": si riferisce alla nostra società, proprietaria del sito e dei servizi offerti.
"Utente" o "Cliente": si riferisce alla persona fisica o giuridica che utilizza il sito per scopi di acquisto o per altri servizi.

2. Accettazione dei Termini

L’accesso e l’utilizzo del nostro sito implica l’accettazione integrale dei presenti Termini e Condizioni. Se non accettate uno qualsiasi dei termini, vi invitiamo a non utilizzare il sito.

3. Oggetto del Servizio

Forniamo una piattaforma di e-commerce dove è possibile acquistare articoli di gioielleria. Tutti i prodotti disponibili sul sito sono accuratamente descritti e fotografati per garantire la trasparenza delle caratteristiche, come previsto dal Codice del Consumo.

4. Modalità di Acquisto

Per completare un ordine, il Cliente dovrà:

Selezionare il prodotto e aggiungerlo al carrello.
Fornire i dati necessari per la spedizione e il pagamento.
Accettare i presenti Termini e Condizioni e la nostra Informativa sulla Privacy.

5. Prezzi e Pagamenti

I prezzi indicati per ogni prodotto sono espressi in Euro (€) e includono l’IVA, ma non comprendono le spese di spedizione, che saranno specificate al momento del checkout.
Le modalità di pagamento accettate includono carte di credito, carte di debito e altri metodi indicati nella fase di checkout. Tutti i pagamenti vengono processati in modo sicuro.

6. Spedizione e Consegna

I tempi di consegna indicati durante il processo di acquisto sono stimati e potrebbero variare. L’azienda non è responsabile per eventuali ritardi dovuti a cause di forza maggiore.
Una volta spedito l’ordine, il cliente riceverà un’email di conferma con il codice di tracciamento.

7. Politica di Resi e Rimborsi

Il Cliente può richiedere il reso di un prodotto entro 2 giorni dalla ricezione, secondo le condizioni indicate nella nostra Informativa su Resi e Rimborsi.
Le spese di spedizione del reso sono a carico del cliente, e il rimborso sarà emesso solo se il prodotto è integro e mai utilizzato, come da articolo 57 del Codice del Consumo.

8. Diritti e Responsabilità del Cliente

Il Cliente è tenuto a fornire dati corretti e completi al momento dell’acquisto.
Il Cliente è responsabile della conservazione dei dati di accesso al proprio account e di tutte le attività svolte attraverso l’account stesso.

9. Diritti e Responsabilità dell'Azienda

L'Azienda si impegna a fornire prodotti conformi e a rispettare le tempistiche di spedizione indicate, nei limiti del possibile.
L'Azienda si riserva il diritto di modificare, sospendere o interrompere il servizio in qualsiasi momento, con o senza preavviso.

10. Modifiche ai Termini e Condizioni

Ci riserviamo il diritto di modificare i presenti Termini e Condizioni in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina, e l'uso continuato del sito da parte del Cliente implica l'accettazione delle nuove condizioni.

11. Legge Applicabile e Foro Competente

I presenti Termini e Condizioni sono regolati dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia relativa all'interpretazione e/o esecuzione degli stessi, sarà competente il foro del consumatore residente in Italia.

12. Contatti

Per qualsiasi domanda o chiarimento sui Termini e Condizioni del Servizio, vi invitiamo a contattare il nostro Servizio Clienti tramite i recapiti disponibili nella sezione Contattaci del sito.

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